Ondernemersflits: Assen Installatietechniek

Assen Installatietechniek: een waarborg voor kwaliteit

Het pand van de fa. Assen Installatietechniek op het bedrijventerrein is groot en hoog. Het resultaat van een uit zijn jas gegroeide onderneming die op het lokale bedrijventerrein zijn vleugels verder kan uitslaan. Bij het benaderen van de ingang schuift de deur uitnodigend open. De boodschap is duidelijk: kom binnen. En binnen zie je dat het heel ruim is opgezet. Veel vierkante meters. Meteen valt op dat je in de wereld van badkamers en installatietechniek bent beland. Maar vooral van badkamers. De wereld van “Sanitiem”, een stilistisch mooi vormgegeven reclameobject waar je onderdoor en tegenaan loopt. Prachtig licht blauw, “helder en verfrissend”. De naam zal wel een samenvoeging zijn van Sanitair en Intiem. Dat geeft de consument een goed gevoel, nietwaar.
Er is een afspraak met Arno Assen (27), zoon van Jan Assen (oprichter van het ruim 27 jaar oude bedrijf).Arno is samen met Johan Troost (37) eigenaar van ASSEN INSTALLATIETECHNIEK. Ruim drie jaar geleden hebben de twee het bedrijf van Jan en Ineke overgenomen. In de bedrijfskantine hangen foto’s van elftallen die door Jan Assen zijn gesponsord. Het is zeker geen compleet overzicht, want Jan Assen heeft veel en vaak gesponsord. Op mijn vraag aan Arno of sponsoring ook leidt tot verkoop is zijn antwoord duidelijk: sponsoring is goodwill. Momenteel sponsoren we FC Emmen en Exito en binnenkort gaan wij, in het nieuwe seizoen, de dames van het 1e team van de volleybalvereniging Sleen in een nieuw wedstrijdtenue steken. Een andere opvallende foto in de bedrijfskantine is de viering van “25-jaar directie” van Jan en Ineke.

Waarom zijn jullie dit bedrijf begonnen en wat doen jullie precies
In november 1979 stonden Jan en Ineke Assen, jonge ondernemers, aan de wieg van het huidige bedrijf. Het installatiebedrijf van Ferdinand Gebben, die een winkelpand had tegenover het oude politiebureau aan de Bannerschultestraat, werd overgenomen. De drie werknemers Ger Jeuring, Alle Frijlingh en Hennie Redder werden bij de aankoop ook ‘overgenomen’. De beginjaren waren zwaar. Tot in de late uurtjes moest er doorgewerkt worden. Complete boekhoudingen werden zelf bijgehouden. Het resulteerde in naamsbekendheid en vooral in meer werk. Het bedrijf kwam tot bloei. Ook toen in januari 1987 het winkelpand en het woonhuis in vlammen op ging, kwam men dit noodlot weer te boven. Het bedrijf herrees letterlijk en figuurlijk uit de as. Als gevolg van een verdere doorgroei werd aan het eind van de jaren negentig besloten om zich te gaan vestigen op het nieuwe bedrijventerrein van Sleen. Het bedrijf was uit haar jasje gegroeid. Besloten werd om te stoppen met de ijzerwaren en het bruin- en het witgoed en zich vanaf dat moment volledig te storten op badkamers en installatietechniek. Verschillende showrooms zijn in het pand te vinden. Er is 350 m2 sanitair, 150 m2 techniek (elektra, vloerverwarming, verlichting, zink/koper goten, etc), 150 m2 ketels, designradiatoren etc. Tevens vindt de klant er een uitgebreid aanbod van tegels en plafonds. Volgens de bedrijfsinformatie: “tezamen met de knowhow van Assen Installatietechniek: een unieke combinatie”.

Hoe gaan de zaken
Arno en Johan zijn tevreden als het om de bedrijfsresultaten gaat. Er is nog steeds sprake van groei. Ondanks het feit dat de economie, zoals nu, groeistuipen kan vertonen. “In totaal hebben we op dit moment 26 werknemers in dienst. De leiding van het bedrijf bestaat uit 2 personen, er zijn 19 monteurs, 2 showroommedewerkers, 1 tekenaar en 2 administratieve medewerkers/telefonistes. Met elkaar proberen we kwaliteit te leveren”. Arno verwijst naar een spreuk die duidelijk zichtbaar in de bedrijfskantine aan de muur hangt:
“De ergernis over de slechte kwaliteit duurt voort als de vreugde over de lage prijs al is verdwenen”.
De kwaliteit van het bedrijf is ook verankerd in de certificeringen. Assen Installatietechniek is op diverse terreinen gecertificeerd.

Waar lig je ’s nachts wakker van
De jonge ondernemer ligt nergens wakker van. Slaapt goed. “Maar mensen moeten nu niet denken dat ik in een gespreid bedje ben gevallen. Mijn werkweek, en die van Johan ook, bestaat uit 6 werkdagen. We zijn wel verantwoordelijk voor het totale bedrijf. En natuurlijk denk je wel eens of je een calculatie wel goed hebt gedaan, geen fouten hebt gemaakt. Maar daar lig ik niet wakker van. Die zorgen zijn voor overdag”. Om altijd bereikbaar te kunnen zijn staan mobiele telefoons en brandweerpiepers bij zowel Arno als Johan ook s’nachts aan.

Wat vinden jullie leuk en boeiend aan Sleen
Er is altijd wel wat te beleven in Sleen. De initiatieven van de Stichting Promo en de SAS zorgen daar wel voor. Verder is het een gemoedelijk dorp. En ik ben er geboren en getogen. Het is ‘mijn dorp’, maar dat betekent niet dat ik elke dag de Slener Toren moet zien.

Wat had je achteraf nooit moeten doen.
Arno heeft nergens spijt van. Als opgroeiende jongeling in Sleen zeker niet en als verantwoordelijke voor het bedrijf is hij nog te kort bezig om daar al een antwoord op te kunnen geven.

Gaan jullie jezelf wel eens te buiten.
Het is een goede gewoonte bij het bedrijf om met een zekere regelmaat met het personeel een werkweek af te sluiten of b.v. voor de bouwvak en de periode voor kerst gezamenlijk een borrel te drinken. Ook zijn er regelmatig personeelsfeetjes. Om toerbeurt worden medewerkers ‘aangewezen’ om 1 a 2 keer per jaar een personeelsuitstapje te organiseren. Dit is ‘jezelf te buiten gaan’ in de positieve betekenis ervan.

Wat zou je aan Sleen willen veranderen
Het antwoord van Arno is voorspelbaar. Ook in vorige afleveringen van de ‘Ondernemersflits’ kwamen we de opmerking al tegen. De leegstand onder het appartementencomplex is Arno een doorn in het oog. En uitbreiding van bedrijventerrein is gewenst.

Meer informatie over Assen Installatietechniek:

http://www.assentib.nl
http://www.assentib.nl/index_bestanden/historie.htm